São aplicações web que permitem que vários utilizadores possam construir documentos em conjunto e de forma colaborativa. São simples para editar, pois é para ler.

Servem para publicar contéudos, por várias pessoas.

Um wiki permite que  colaborar on-line. É fácil, eficiente e intuitivo de usar. Cada utilizador recebe uma contribuição da voz e toda a gente é visto, ouvido, e pode ser comentado. Desta forma wikis pretendem melhorar e democratizar a comunicação. Wikis servem para por a disposição bem como obter informações para as pessoas. Informações importantes tais como : documentação, processos, idéias, comunicação, entre outros. Os Wikis tornam mais fácil manter as informções mais actualizadas e actuais. Os wikis permitem dar uma dinámica as informações, bem como qualquer pessoa editar uma página. Podemos visualizar as alterações feitas por vários utilizadodores